Les travailleurs sociaux sont confrontés à de multiples problématiques. Ils ont développé des pratiques spécifiques qui sont ici mutualisées
Témoignage : « ça y est, la totoche décroche ! » ou comment le service social perd son âme
« J’exerce depuis 35 ans le métier d’assistante sociale en polyvalence. Je suis une « totoche » confirmée, formée au case-work et au travail social communautaire. Mais aujourd’hui, je décroche. Et je ne suis pas la seule, à m’interroger sur les modalités de
Inclusion numérique : 6 constats et une proposition phare pour le Conseil National de la Refondation
Il m’a récemment été demandé par quels sont mes constats sur l’inclusion numérique en France à l’échelle de mon activité. Ces constats sont nombreux et j’en ai sélectionné six qui me semblent révélateurs de la situation actuelle dans notre pays.
Les assistantes sociales en ont raz la plateforme !
« Nous passons notre temps à faire la queue devant la photocopieuse pour numériser les documents des personnes que nous recevons ». En Loire-Atlantique, des assistantes sociales se mobilisent actuellement contre la mise en place tous azimuts des plateformes en ligne. Elles
Manuel du travailleur social sceptique : comment déjouer les pièges de sa propre pensée ?
Laurent Puech, ancien président de l’ANAS, et blogueur à ses heures ici et ici, vient de publier un petit ouvrage qui vise à remettre certaines pendules à l’heure. Il nous rappelle combien les travailleurs sociaux peuvent être victimes de leurs
Êtes-vous un travailleur social « radical » ?
Le mot « radical » a mauvaise réputation. Pourquoi ? Il est souvent confondu avec le mot « extrémiste ». La manifestation pour s’opposer à la réforme des retraites est-elle considérée comme un acte radical ? La réponse est incertaine. Il est donc important
Selon une infographie réalisée par l’organisme Topformation, près de la moitié des salariés français déclarent avoir déjà ressenti des émotions négatives au travail, telles que la colère, la tristesse ou l’anxiété. Ces émotions ont un impact considérable sur la motivation,
Comment agir face aux troubles de l’accumulation compulsive ?
Le syndrome de Diogène est un trouble mental qui se caractérise par un comportement obsessionnel de collecte et de stockage excessif d’objets inutiles ou de déchets. Cela a rapidement des effets sur la personne et son environnement immédiat. Cette pratique
Comment prendre en compte le stress émotionnel que subissent les travailleurs sociaux ?
Alors que l’année se termine et que l’on arrive l’heure des bilans et des bonnes résolutions, ne serait-il pas utile de penser à ce que vivent en permanence les professionnels de l’aide et du soin ? Ils font face à
L’association Pratiques Sociales a récemment organisé trois jours d’étude dont le thème portait sur la protection de l’enfance, intitulées « Aux risques de la protection des enfances ». Saül Karsz, l’un des animateurs de l’association, mais aussi et surtout sociologue reconnu pour
La médiation numérique est-elle soluble dans la médiation sociale ?
Vous le savez, le numérique a favorisé l’apparition de nouveaux métiers, notamment celui d’agent d’accueil et d’accompagnement des maisons France Service et plus largement celui de médiateur numérique. Ces métiers ont leur propre filière et dépendent de différents ministères. Ces
L’outil informatique a-t-il trop envahi le cadre du travail professionnel ?
Il est une plainte qui revient fréquemment chez les travailleurs sociaux tout comme dans d’autres professions. Celle qui consiste à considérer qu’ils passent trop de temps devant les écrans au détriment du travail pour lequel ils sont missionnés. L’usage des
Comprendre les multiples défis posés aux travailleurs sociaux
Il faut bien le reconnaitre, les travailleurs sociaux font face à de multiples défis : Il y a ceux qui ne sont pas récents, mais il y en a aussi de nouveaux. À cela s’ajoutent les crises à répétition. N’oublions
Dématérialisation des services et travail social : Comment surmonter cet obstacle ?
J’ai été invité à intervenir dans le cadre de la semaine du secteur bruxellois d’aide aux personnes sans abri à ouvrir une journée d’étude ayant pour thème « La dématérialisation des services : Comment surmonter cet obstacle dans notre travail social
Oui, les travailleurs sociaux peuvent agir face à la crise écologique et le dérèglement climatique
Les travailleurs sociaux sont tout autant que l’ensemble de la population concernés par la crise économique et écologique qui secoue la planète. Peut-être même plus, car ils savent que dans ces crises, ce sont toujours les plus fragiles qui en
L’Association Internationale pour la Formation, la Recherche et l’Intervention Sociale (Aifris) nous rappelle que nous vivons dans un monde de réalités plurielles et que nous fêtons cette année un curieux anniversaire. En 1972 Le document « Les limites à la
Il est un concept qui se développe, celui de la présence active de proximité (PAP) : cette pratique a été mise en avant principalement par les médiateurs sociaux. France Médiation considère cette présence particulière comme l’un des huit registres d’intervention
Attention aux e-mail et SMS que vous envoyez au travail !
Les travailleurs sociaux comme tous les autres professionnels envoient quotidiennement des courriels ou si vous préférez des e-mails dans le cadre de leur activité professionnelle. Attention à ce type d’envoi dès lors qu’il contient des éléments relatifs à une situation
L’Aide Sociale à l’Enfance : un défaut d’anticipation aux conséquences désastreuses
La protection de l’enfance, vous le savez, traverse une crise grave depuis plusieurs années. Elle souffre d’un manque d’anticipation avec des effets en chaine calamiteux nous explique Jean-Luc Boéro. Jean Luc sait de quoi il parle. Il a été responsable
Suite à un reportage TV, des contrôles annoncés pour les éducateurs et les familles d’accueil.
Nos politiques sont incorrigibles ! Il suffit d’une émission de télévision pour leur faire prendre des décisions dont on ne sait si elles seront suivies d’effets. Il y a pourtant tant à faire quand on sait dans quelles difficultés travaillent
Un guide pour agir contre l’exploitation et la traite des humains en France
Il vient de paraitre : Plusieurs ministères se sont associés pour publier un outil pédagogique à l’usage des professionnels de l’action sociale, car l’exploitation des humains est diversifiée et parfois difficile à identifier. Il y a l’exploitation domestique, sexuelle, par
« Chef ! » vous avez dit chef ? Les 3 formes d’animation des collectifs de travail.
« Je me demande même si les professionnels du social et médico-social auraient ce besoin et même la demande d’avoir des chefs non pas autoritaires, mais qui ont de l’autorité ? » C’est la question que m’a posée récemment une collègue formatrice
Une semaine des Métiers de la Solidarité en Île-de-France, un Forum et un Festival…
La communication et la valorisation des métiers du social suffiront-ils pour recruter les professionnels qui manquent à l’appel ? Il est difficile de le savoir, mais en tout cas, voici venu le temps de la mobilisation des employeurs et des
Il est un sujet trop peu abordé dans les formations au travail social. Celui qui aborde les enjeux écologiques majeurs à venir pour la planète et pour toutes les sociétés. Car si les travailleurs sociaux contribuent à lutter contre les
Les dates clés de la protection de l’enfance accompagnées de 8 portraits de professionnel(le)s.
La journaliste indépendante de la région de Tours, Joséphine Kalache, avait recensé en 2019 une série de dates clés de la protection des mineurs qui intéressera tous les étudiants et formateurs en travail social. C’est pourquoi je vous communique ici
Bons-Plans ou l’art de communiquer sur les pratiques et les valeurs du travail social
Connaissez-vous l’agence Bons-Plans ? C’est une entreprise de l’Économie Sociale et Solidaire spécialisée dans la production audiovisuelle qui innove et surtout qui connait les pratiques éducatives liées à l’accompagnement de façon large et au handicap. Parmi ses promoteurs, Gilles Legoff
Voici une invitation à ouvrir la porte d’un drôle de magasin à la vitrine vieillotte, mais tellement attirante. Les 3 citations sur la boutique de rêves fous telles que vous pouvez les découvrir sur cette photographie convient particulièrement bien au
En 2021, 143 morts violentes au sein du couple ont été recensées par les services de police et unités de gendarmerie, contre 125 l’année précédente (18 victimes en plus, soit +14 %). Ces chiffres masquent toutefois d’autres réalités apportées par
De retour de vacances, une bonne résolution : prévenir le stress professionnel qui vous guette…
Revenant de vacances, vous êtes, à priori, en forme pour reprendre le travail. Mais face à l’ampleur des tâches et du nombre de messages mails que vous devez « ingurgiter » et traiter à votre retour, il apparait utile de prendre vite
Dans une semaine, la rentrée scolaire : prudence face aux risques de cyber-harcèlement
Voici des données inquiétantes : 41% des Français déclarent avoir été victimes de cyberviolences et 31% admettent en avoir commis. Les violences en ligne sont un phénomène extrêmement répandu. Selon l’IFOP, qui a étudié le phénomène, elles ont de lourdes
À propos d’une « perte de sens » dans les métiers de l’humain vue par Philippe Gabéran
Ne manquez pas cette tribune de Philippe Gaberan. À la lire, cela me donne envie de la résumer et de la commenter en espérant ne pas déformer involontairement son propos. Mais que nous dit Philippe ? Difficile de ne pas
Pourquoi devrions nous faire preuve d’auto-compassion ?
La compassion chez les aidants professionnels et bénévoles n’est pas toujours ce qu’il y a de plus partagé. Il en est de même en service social : si nous développons une écoute bienveillante auprès des personnes que nous rencontrons, il
Pourquoi nous ne changeons pas d’avis, malgré les faits.
De nombreux travailleurs sociaux peuvent être conduits à se poser cette question lorsqu’ils accompagnent une personne qui nie la réalité et continue de s’égarer dans des opinions irrationnelles qui vont à l’encontre de ses propres intérêts. Tout cela s’explique aisément
12 conseils pour mieux prévenir la maltraitance des enfants victimes de graves négligences
Un groupe de 10 « experts » anglais a travaillé sur la façon dont les services sociaux peuvent intervenir pour prévenir et gérer les risques en matière de protection de l’enfance. Il est intéressant de voir ce qu’en disent nos
Elena García est travailleuse sociale diplômée en 2016 de l’Université de Salamanque en Espagne. Dans un article publié par le site « nospensées » elle nous fait part de sa réflexion sur la place des travailleurs sociaux dans les situations de d’urgence
Le monde ne va pas très bien, vous le savez. Une crise économique internationale arrive de façon systémique sur notre pays. Elle touche d’abord les pays pauvres, mais s’étend dans les pays industrialisés comme la France. Si nous commençons à
7 bonnes raisons de choisir et de (rester) travailler dans le secteur social…
En ces temps de déprime et de crise des « vocations » ou plutôt ces crises de recrutement liées aux modestes revenus versés aux travailleurs sociaux et à leur charge de travail, il est utile de revenir sur tout ce que nous
Le Conseil Économique, Social et Environnemental (CESE) vient de rendre public les retours de la consultation qu’il a organisé sur l’avenir des métiers du social. L’objectif était de recueillir l’avis des professionnels, des bénévoles, des étudiants ainsi que ceux des
Accès aux droits : « Il faut remettre de l’humain dans la machine »
« Il n’est pas possible d’imposer à tout le monde d’avoir un smartphone » explique la Défenseure des Droits Claire Hédon invitée par France Inter à l’occasion de la parution de son rapport d’activité 2021. Elle est particulièrement agacée et soucieuse de
Comme pour l’ensemble des professions de relation d’aide et de soins à la personne, notre « mental » a besoin d’être pris en considération et protégé. Trop de professionnels ne tiennent pas compte de cette dimension ce qui peut provoquer des risques
Pourquoi et comment prendre en compte nos émotions dans la relation d’aide ?
Voici un ouvrage intitulé « Engager ses émotions dans la relation d’aide » fort salutaire, car il traite un sujet souvent trop peu abordé dans la formation des travailleurs sociaux. La prise en compte des émotions au travail. C’est essentiel, même si
En mars 2017, le Haut conseil à l’égalité s’était auto-saisi de la problématique des violences dont sont victimes les femmes sur internet, que ce soit via les réseaux sociaux ou les applications mobiles. Quatre ans plus tard, les difficultés demeurent.
Comprendre pour agir : « Les politiques sociales et de santé »
Comment vous résumer 790 pages d’un ouvrage assez remarquable intitulé « les politiques sociales et de santé » ? C’est un manuel qui intéressera aussi bien les étudiants que les professionnels qui ont choisi de travailler dans les métiers de l’aide et
Que feront les travailleurs sociaux en 2050 ?
2050 ! Vingt-huit années nous séparent de cette date que je ne connaitrai sans doute pas. Mais si je regarde 30 ans en arrière, les années 90 et même avant, il reste possible de tenter de mesurer ce qui a
Mettre au monde un enfant, l’élever et lui assurer un développement harmonieux pose la question de « l’art d’être parent » et de l’exercice de la parentalité. Ce n’est pas simple. Les parents ont des droits, mais surtout des devoirs qu’ils ne
Aux risques de la protection des EnfanceS…
Mon ami Saül Karsz et ses collègues m’ont invité à intervenir aux XXVIèmes Journées d’Étude et de Formation du réseau Pratiques Sociales. Elles abordent la question de la protection de l’enfance avec le titre suivant « Aux risques de la
Il se considère comme un « trouvailleur social ». Mon ami Vince, L’éduc spécial que nombreux suivent sur les réseaux sociaux, mais aussi chroniqueur sur Lien Social, vient récemment d’être interviewé par le site l’Institut du Comment (c’est une société de conseil
La dure réalité de l’adoption, ce « parcours du combattant »
L’adoption n’est pas la même dans tous les départements et c’est un vrai problème nous expliquait il y a quelque temps déjà un article du Huffington Post. Oui, les Français ne sont pas égaux devant l’adoption, que ce soit du
Il vient de paraitre. Le manuel « l’intervention sociale d’intérêt collectif : de la personne au territoire » a bénéficié d’une 3ᵉ mise à jour. En effet, ce livre, que tout étudiant en travail social devrait connaitre, s’inscrit dans le renouveau des
Peut-on prévoir la maltraitance d’un jeune enfant grâce à un algorithme ?
C’est à cette question que tente de répondre une équipe de chercheurs qui a publié une étude le 17 mai dernier. Elle considère que l’épidémiologie de la maltraitance envers les enfants est mal documentée. Ces chercheurs ont créé un algorithme
Comment vous préparer et réussir l’oral d’examen d’un diplôme d’État de travail social
Le face-à-face avec un jury est souvent une épreuve stressante. Des étudiants compétents peuvent échouer malgré leurs connaissances, en étant envahis par leurs émotions. Il peut aussi être difficile de gérer l’instant présent tout en se trouvant en position d’être