Les travailleurs sociaux sont confrontés à de multiples problématiques. Ils ont développé des pratiques spécifiques qui sont ici mutualisées
Livre ouvert : « Enfances captives : la prostitution des mineurs »
Loin des approximations médiatiques, le livre de Laurent Mélito constitue une contribution majeure et bienvenue sur une question qui plonge trop souvent les familles, les autorités et les professionnels de la protection de l’enfance dans une insupportable impuissance. Les victimes
Le 2 juillet dernier, un premier article publié sur ce blog donnait la parole à Stéphanie Hemairia-Clerc, du LaborIA, pour dessiner les cinq enjeux majeurs de l’intégration de l’intelligence artificielle dans nos métiers de l’accompagnement. Aujourd’hui, c’est sa collègue Anne-Sophie
À la veille de la rentrée, comment éviter la surchauffe de votre cerveau ?
Certains se plaisent à dire que les femmes ont plusieurs cerveaux. Elles seraient « multitâches », contrairement aux hommes qui ne seraient concentrés que sur une tâche à la fois, l’exécutant l’une après l’autre. Évidemment, ceci est complètement faux. Les femmes sont
Les concepts ne suffisent plus quand la chaleur devient une violence et que le feu tranforment nos paysages en détruisent les forêts et les maisons. Fragilité, vulnérabilité, protection, autonomie : les mots que nous utilisons en travail social se retrouvent
Tout nouveau tout beau, ne manquez pas ce nouvel espace numérique baptisé tout simplement droitsnumeriques.fr. Comme une bouffée d’oxygène, il vous permettra de comprendre et d’agir face aux algorithmes des caisses d’allocations familiales, de France Travail ou de l’Assurance maladie.
Il y a eu les rapports du GIEC, il y a maintenant les canicules, les feux de forêts et en d’autres saisons les inondations. Pourtant, un fossé persiste entre les discours politiques et les réalités de terrain. C’est celui qui
L’attention en miettes : comment le travail social risque de perdre son âme
Il est profondément troublant de réaliser que notre capacité d’attention, si fragile et pourtant si vitale, est aujourd’hui systématiquement mise à mal. Les interruptions incessantes, les notifications intrusives, les réunions à répétition, les changements permanents d’organisation mais aussi nos smartphones
RSA rénové : le grand théâtre de l’activation à moyens constants
Un article intéressant de la Banque des Territoires se fait l’écho des récents travaux conjoints de la DARES et de l’Institut des Politiques Publiques (IPP) sur l’expérimentation du RSA rénové. Ces institutions, d’ordinaire très mesurées, ont livré une évaluation de
La canicule n’est pas qu’un phénomène météo : c’est une épreuve sociale. Chaque épisode de canicule vient rappeler une vérité dérangeante : nous ne sommes pas égaux face à la chaleur. Les personnes âgées, les enfants, les personnes en situation
Pourquoi l’écoute reste votre plus bel outil de travail.
Quand j’étais étudiant, on m’avait dit à plusieurs reprises que notre outil principal était l’entretien en vue d’évaluer une situation et construire un projet d’accompagnement. Nous avions aussi été formés au respect des protocoles, des procédures et autres grilles d’évaluation.
« Je suis assistante sociale. Pendant des années, j’ai accompagné des personnes fragilisées par la maladie, l’isolement, la précarité, l’épuisement ou la complexité administrative. J’ai appris, comme beaucoup de professionnelles du travail social, à soutenir l’autonomie sans faire systématiquement à la
Bonjour et bienvenue à cette revue de presse ! Au programme aujourd’hui, un beau mélange de sujets qui touchent à notre société dans ce qu’elle a de plus concret et de plus humain. On commence fort avec une question épineuse
Stéphanie Hemairia Clerc, docteure en sciences de gestion et en management ne parle pas dans le vide. La chercheuse au LaborIA vient de présenter les enseignements du premier livret de l’étude IA et travail social, menée en partenariat avec la Direction
Le temps de réflexion : un luxe nécessaire dans un monde obsédé par la vitesse
Les travailleurs sociaux se trouvent régulièrement pris dans un tumulte incessant. Ils sont régulièrement au cœur d’une tempête d’urgences et de sollicitations : bref, ils manquent de temps. Les journées s’enchaînent, rythmées par des situations complexes, des temps de crise
L’empathie dans l’entretien : un art qui se cultive, pas un talent inné
Il y a quelques années, une allocataire du RSA que je recevais en entretien m’a lancé, avec une franchise qui m’a durablement marqué : « Votre empathie, je n’en veux pas ! ». Cette réaction, à première vue déstabilisante, m’a
Livre ouvert : « L’IA, un outil pour le travail social ?»
Il existe sûrement des travailleurs sociaux technophiles ne jurant que par l’intelligence artificielle (IA). Comme il en existe d’autres se revendiquant technophobes inconditionnels. Le livre d’Adrien Guionie propose un entre-deux des plus pertinents. La révolution de l’IA, qui surgit dans
Protection de l’enfance : les chiffres du déni
351.500 enfants. C’est le nombre de mineurs suivis en protection de l’enfance en France au 31 décembre 2023. Ajoutez 33.400 jeunes majeurs. Ajoutez 46.200 mineurs non accompagnés. Vous obtenez un dispositif colossal, sous tension permanente. et pourtant encore mal connu
Un éducateur spécialisé m’a confié son désarroi face à une situation qui lui semblait insoluble : une adolescente placée en MECS recevait chaque soir, via Instagram, des messages de sa mère lui demandant de fuguer. Impossible de couper le lien
Violences conjugales : comment mieux repérer les personnes victimes d’un contrôle coercitif ?
Au premier regard, il n’y a parfois « rien ». Vous êtes parcouru par un sentiment diffus qui vous fait penser que la personne que vous accompagnez est victime de violences conjugales mais elle ne vous le dit pas. Pas
Richard Clarke Cabot, pionnier méconnu de l’épuisement des travailleurs sociaux
Dans un couloir bruyant du Massachusetts General Hospital, au début du XXᵉ siècle, un médecin observe quelque chose qui échappe à presque tout le monde : ce ne sont pas seulement les malades qui ne vont pas bien, mais aussi
Livre ouvert : « La gestion de l’agressivité en institution »
La question des comportements agressifs en institution est trop peu abordée et traitée. Le livre que nous propose Jean-Max Ferey remédie avec pertinence à cette carence. Historiquement, les réponses données aux comportements par trop perturbateurs se sont résumées à l’incarcération
Qui tient celles et ceux qui tiennent les autres à bout de bras ?
Il y a des vérités que l’on préfère ne pas regarder en face. Celle-ci en est une. Les professionnels qui accompagnent chaque jour les personnes les plus vulnérables de notre société, les assistant(e)s de service social, les éducateurs spécialisés, les
Protéger l’enfant en faisant confiance à sa famille : Ce que permet le secret professionnel
Et si le plus grand obstacle aux nouvelles pratiques en protection de l’enfance n’était pas la loi, mais la peur de la loi ? C’est la question que Mohamed L’Houssni, Laurent Puech et Christophe Daadouch posent dans un texte publié
Écrire via l’intelligence artificielle (IA) provoque-t-il un abandon de la pensée personnelle ?
« J’écris parce que je ne sais pas ce que je pense tant que je n’ai pas lu ce que je dis. » – Flannery O’Connor Cette phrase d’une écrivaine passionnée par le simple fait d’écrire à de quoi nous faire
L’intelligence artificielle s’invite désormais dans les services sociaux, « à bas bruit », comme j’ai pu l’écrire dans la préface de l’ouvrage d’Adrien Guionie. Face à cette réalité qui s’impose, deux écueils guettent : le rejet systématique ou l’enthousiasme naïf.
Institutions : Pour une respiration commune entre équipes et directions
Les travailleurs sociaux, les chefs de service, les directeurs d’établissement et les directions générales ne vivent pas la même institution, même quand ils parlent du même public et des mêmes situations. Cette différence de regard n’est pas un défaut lié
Citations fantômes : quand de faux chiffres s’imposent dans le travail social
Nous vivons entourés de chiffres qui sont faux. J’ai pu le vérifier en rédigeant au jour le jour ce blog. Des chiffres fantaisites circulent d’articles en articles. Ils s’invitent dans des formations et on peut même les trouver dans des
Quand les différentes générations de travailleurs sociaux ne se comprennent plus
Les temps changent, les professionnel(le)s aussi. Ayant « roulé ma bosse » pendant des années, c’est dire si j’ai pu rencontrer tant de travailleurs sociaux différents même lorsqu’ils portent les mêmes valeurs. Il peut y avoir des moments où, en tant qu’assistant(e)
Il y a des documents qui arrivent au bon moment. En décembre 2025, le Haut Conseil du Travail Social (HCTS) a rendu publics ses « repères éthiques et références déontologiques en travail social et intervention sociale » élaborés par sa Commission Éthique
Le service social maritime toujours sur le pont !
Connaissez-vous le Service social maritime (SSM) ? C’est ici l’occasion de vous le présenter. En effet, on parle très peu souvent des services sociaux de polyvalence de catégorie. Personne ne pense à interroger leur expertise. Ce service social dédié aux
Livre ouvert : « Ils m’ont jamais lâché »
Si l’on devait ne retenir qu’un livre sur la prévention spécialisée, il faudrait sans doute sélectionner celui d’Anne Muxel. L’émergence de cette fonction remonte aux lendemains de la Seconde Guerre mondiale. Pourtant, elle apparaît toujours aussi diffuse, peu visible et
Ce que votre smartphone fait vraiment pendant vos entretiens et pourquoi cela ne peut plus durer
La scène est devenue ordinaire : le travailleur social sort son smartphone personnel pour noter un rendez-vous, photographier un document, ou rappeler une famille accompagnée. Ce geste anodin, répété des centaines de fois par jour dans les structures du secteur
Livre ouvert « De l’écoute sociale à la CoExpertise »
C’est à un labourage en profondeur auquel nous convie Régis Robin, dans un livre abordant des notions essentielles au cœur du travail social. Les différentes dimensions proposées ici s’imbriquent les unes dans les autres, en respectant la complexité de leur
Travail social : pour en finir avec les référentiels qui vous prennent la tête
Lorsque, au début des années 2000, le ministère de la Santé et des Solidarités a commencé à publier des référentiels de compétences, l’idée était de garantir une base commune, d’harmoniser les pratiques et de rassurer les décideurs. Michel Chauvière, dans un article
Voilà un paradoxe très concret : ceux qui auraient le plus besoin d’aide numérique sont ceux qui en reçoivent le moins. C’est ce que l’on peut retenir d’une étude de terrain qui attirera votre attention. Dans le canton de Vaud,
L’Intelligence Artificielle tranche, le travail social co-construit : deux mondes qui s’opposent
Je ne sais pas si vous percevez cette tension qui nous traverse. D’un côté, il est question d’intelligence artificielle qui va tout révolutionner : prédire les risques, orienter les bénéficiaires, vous « libérer » des tâches administratives. De l’autre, vous
Parcoursup : L’« employabilité » organise un nouveau déclassement des travailleurs sociaux
Un article récent signé Lauriane Gaud et publié dans Le Canard enchaîné, étrille la façon dont Parcoursup traite les formations en travail social. Elles sont reléguées en queue de vœux comme un lot de consolation pourrait-on dire. On y retrouve
Ne pas connaitre les travaux de Cristina De Robertis quand on est assistant(e) de service social peut apparaitre comme assez étrange ou bizarre. Qui en effet ne connait pas sa méthodologie d’intervention en travail social ? Mais il est quelque
Quand la recherche scientifique devient une des solutions pour réenchanter le travail social
Un communiqué de presse publié le 26 janvier dernier par le Gouvernement devrait retenir toute notre attention. Pour la première fois depuis longtemps, il est possible de percevoir une volonté réelle de comprendre en profondeur ce qui se passe dans
Ruptures et séparations : Pourquoi de nombreux hommes deviennent-ils violents ?
La violence dans les relations amoureuses, en particulier celle exercée par les hommes, est un phénomène particulièrement complexe et souvent multifactoriel. Cécile Condominas, dans son ouvrage « Sentiment amoureux et conjugalité violente : du meilleur au pire », explore les origines de
Assistante Familiale : les paradoxes d’un métier en mutation
Le métier d’assistante familiale est singulier dans notre système de protection de l’enfance. Ni tout à fait professionnel au sens académique du terme, ni simplement familial, ce travail se déploie dans un espace permanent d’ambiguïtés. Là où les frontières entre
Pourquoi il est important que les étudiant(e)s apprennent à se passer de Chat-GPT ?
Dans un article intéressant intitulé « ChatGPT : le mythe de la productivité » Hubert Guillaud nous explique qu’avec les applications de ce type, le but de l’écriture est de remplir une page, pas de réaliser le processus de réflexion qui l’accompagne.
L’IA en protection de l’enfance : la CNAPE publie une note de positionnement nécessaire et salutaire
L’intelligence artificielle débarque dans nos pratiques professionnelles, et bien évidemment, la protection de l’enfance n’y échappe pas. Entre promesses d’amélioration des conditions de travail et risques éthiques majeurs, le secteur a besoin de repères. C’est tout l’objet de la note
Le 13 novembre dernier, le centre social « Les trois mats » à Angers, a accueilli une journée à laquelle j’ai eu le plaisir de participer. Baptisée « Convergence », cette rencontre entre conseillers de maisons France Services et médiateurs
Les chiffres sont tombés à la fin novembre, et ils ont de quoi fortement nous interroger. Plus d’une femme sur quatre en couple ne dispose pas d’un compte bancaire personnel dans notre pays. Un chiffre qui ne cesse de grimper
Livre ouvert : « 50 nuances d’enfants en danger »
Je reprends exceptionnellement la main sur cette case du mercredi sur mon blog, à la place de Jacques, pour une fois n’est pas coutume parler de son livre. Il y a des livres qui arrivent à point nommé. « 50 nuances
CaseAI promet d’aider les travailleurs sociaux : mais qui protégera les données de leurs usagers ?
L’intelligence artificielle au service du bien commun. Qui pourrait s’opposer à une telle vision ? Certainement pas les travailleurs sociaux contraints par la charge administrative ou encore submergés par les dossiers qui s’accumulent et les accompagnements qui se complexifient. Pourtant,
Comment faire face aux addictions qui se développent et nous rendent parfois démunis ? L’association Aurore vient de publier un argumentaire qui devrait interpeller tous les travailleurs sociaux. Face à l’explosion de la consommation de drogues dans notre pays et
Voici de nouvelles analyses sur l’exposition aux écrans des enfants de 3 à 11 ans scolarisés en maternelle et en élémentaire en France. Elles permettent de dresser pour la première fois un état des lieux représentatif de leur situation. La
Quand les ados discutent plus avec l’IA qu’avec leurs ami : faut-il s’en inquiéter ou s’adapter ?
Savez-vous que 72% des adolescents américains (de 13 à 17 ans) ont déjà essayé un compagnon IA. Je ne parle pas d’un robot qui fait leurs devoirs ou génère des images pour Instagram. Je parle de ces chatbots conçus pour