Les travailleurs sociaux sont confrontés à de multiples problématiques. Ils ont développé des pratiques spécifiques qui sont ici mutualisées
Jeunes étrangers isolés : quelles pratiques et quels recours face aux décisions qui les concernent ?
Revenons aujourd’hui sur une rencontre à laquelle j’ai pu participer dans le cadre de l’ANAS 44 sur la question des mineurs étrangers isolés que l’on nomme désormais des « mineurs non accompagnés ». En effet l’association nationale des assistantes de service social
5 recommandations au travailleurs sociaux pour une pratique active de la laïcité au travail
Je vais intervenir aujourd’hui à Vannes lors d’un colloque intitulé « Interventions sanitaires et sociales et Laïcité ». Ce sera l’occasion d’aborder le travail de réflexion et les 5 recommandations que nous avions rédigées sur la laïcité et le travail social dans
Stress ou "malaise" des travailleurs sociaux : était-ce vraiment mieux avant ?
Les articles sur le malaise des travailleurs sociaux existent depuis les années 70, car ils ont toujours réagi fortement face aux différents contextes d’évolution de leurs interventions. Les études, telle que celle de Bertrand RAVON qui a réfléchi à la question
Il est toujours difficile de constituer un collectif permettant à des personnes, qui ont les mêmes intérêts de se défendre ou de chercher ensemble des solutions. C’est pourtant ce que font de multiples travailleurs sociaux qui, parfois sans vraiment se
Protection de l'enfance : jusqu'où travailler avec les parents ?
De nombreux cadres et gestionnaires des politiques sociales (re)découvrent une réalité qui existe déjà depuis fort longtemps. Il demandent aux travailleurs sociaux d’être dans l’écoute, d’accompagner et «d’aller avec» les personnes qu’ils rencontrent, comme si cette pratique n’existait plus. Les
Gare à la CAF si vous n'avez pas Internet..
Les allocataires de la CAF qui ne maitrisent pas leur messagerie ou Internet ont des soucis à se faire. C’est ce que j’en ai compris après avoir entendu le témoignage de plusieurs assistantes sociales sur les conséquences très concrètes de
Comment les assistant(e)s de service social gèrent-ils le stress professionnel ?
Les travailleurs sociaux sont fréquemment confrontés à des situations particulièrement stressantes. Une absence de réponses face à des situations de détresse, l’agressivité et la violence de personnes qui souffrent de troubles psychiques, une pression de certains managements éloignés de leurs
Les conditions de la réussite de la participation des "usagers" dans les politiques sociales…
Le groupe de travail du Haut Conseil du Travail Social qui traite la participation des personnes accompagnées a auditionné vendredi dernier plusieurs intervenants sur ce sujet. Cyprien Avenel adjoint au chef de la mission analyse stratégique, synthèses et prospective à la
"Profession : assistante de service social" : 4 questions à Brigitte Bouquet….
L’une des 2 co-rédactrices de ce livre intitulé « profession assistante de service social » est Brigitte Bouquet, assistante sociale de formation initiale, professeure émérite de la chaire de travail social du CNAM et ancienne vice présidente du Conseil Supérieur de Travail
Avec le RSA, les Départements, ont mis en place des actions qui visent l’insertion sociale et professionnelle des allocataires. C’est la loi. Si l’insertion professionnelle reste très souvent valorisée et subventionnée, il n’en n’est pas toujours de même pour l’insertion sociale. Certains financeurs
Le travailleur social face à la maladie mentale : "une souffrance qu'on ne peut plus cacher"…
Une écrasante majorité de Français se sent insuffisamment, voire pas du tout, informée sur la santé mentale : c’est le cas de 82% d’entre eux (1). C’est un curieux paradoxe quand on sait qu’il est considéré qu’un Français sur cinq a
5 freins à lever pour permettre aux travailleurs sociaux de développer leur "pouvoir d'agir"
Qui n’a jamais entendu des responsables de structures se plaindre des travailleurs sociaux qu’ils emploient en regrettant par exemple qu’il ne développe pas suffisamment d’actions collectives ou ne prennent pas d’initiatives pour développer le « pouvoir d’agir » des personnes qu’ils accompagnent
La présidente du HCTS Brigitte Bourguignon a souhaité associer le plus grand nombre de travailleurs sociaux et d’encadrants de travail social à la démarche entreprise par sa commission Ethique et déontologie sur les questions qui traitent du partage d’informations à
Que penser du rapport sur la refonte des formations en travail social ?
Avec ses 27 pages hors glossaire, le rapport de la commission professionnelle consultative du travail social qui traite du futur schéma directeur des formations sociales n’est pas très épais, mais cela ne doit pas faire illusion : il est dense.
Il devient relativement fréquent qu’une assistante sociale ou un éducateur soit convoqué dans le cadre d’une enquête de police ou de gendarmerie. Or une audition n’est jamais anodine pour un travailleur social qui doit concilier secret professionnel et nécessité de justifier ses
De retour de vacances, une bonne résolution : prévenir l’usure professionnelle qui nous guette…
Revenant de vacances je suis, à priori, en forme pour reprendre le travail. Mais face à l’ampleur des tâches et du nombres de messages mails que je dois « ingurgiter » et traiter, il m’apparait utile de prendre vite de bonnes résolutions
Franchement qu’il est difficile d’être parent ! Cela suppose en effet être en capacité d’assumer pas moins de 7 typologies d’interventions différentes. Parmi les tâches quotidiennes, certaines sont évidentes telles les tâches domestiques (le ménage, la préparation des repas) ou techniques (réparer, décorer la chambre..). Les tâches
Les 3 dimensions à prendre en compte lorsque vous aidez une personne en situation d'exclusion…
L’un des 3 sujets prioritaires qui sera traité par nouveau Haut Conseil Supérieur du Travail Social concerne les personnes accompagnées. Un rapport doit aborder leur « participation systématique aux décisions qui les concernent ». Or, vous le savez, le travail social vise déjà à reconnaître à
Prévention de la délinquance des jeunes : pourquoi les travailleurs sociaux sont concernés…
«Pour que la prévention de la délinquance juvénile porte ses fruits, il faut que la société tout entière assure le développement harmonieux des adolescents en respectant leur personnalité et en favorisant l’épanouissement des jeunes dès la plus tendre enfance.» Cette
Les 5 piliers du travail social radical…
C’est après avoir lu « le manuel de l’animateur social », un ouvrage qui a peu à voir avec l’animation sociale, que j’ai choisi, à 25 ans de devenir assistant social. J’aurais pu devenir éducateur, mais le destin en a voulu autrement. Ancien
Secret professionnel : Quand un assistant social a juridiquement tort et déontologiquement raison
Un collègue, assistant social, directeur d’une unité de service social départemental était poursuivi en justice pour avoir voulu respecter et opposer le secret professionnel en refusant de transmettre une information à un officier de police judiciaire. Il a été jugé et condamné
Un travailleur social n'a pas pour mission d'exercer le métier de contrôleur !
C’est une drôle de fiche de poste qui vient d’être publiée. La Direction de l’enfance de la famille et de l’insertion d’un Département recrute un contrôleur revenu de solidarité active appartenant au cadre d’emploi des assistants socio éducatifs (et des
Un arrêt de la cour de justice de l’union européenne vient d’apporter des précisions sur l’interdiction du port du voile islamique sur un lieu de travail lorsque l’on est salarié. Cette question se pose dans les services publics mais aussi privés.
Quel intérêt de travailler en réseau quand on est travailleur social ? avantages et inconvénients…
Quand nous parlons aujourd’hui de réseaux, nous pensons aussitôt aux réseaux sociaux, ceux qui nous mettent en lien à travers des applications informatiques. Pourtant le travail en réseau est tout autre chose, notamment en travail social. Nous n’avons pas besoin
À l’issue de la démarche des États généraux du travail social, le gouvernement a adopté un «Plan d’action interministériel en faveur du travail social et du développement social» (octobre 2015). Celui-ci prévoit notamment d’organiser un «Premier accueil social inconditionnel de
les sept leviers du management pour le bien-être dans un service social
Le problème avec le management en travail social se trouve dans la définition même du terme : « Le management est la mise en œuvre des moyens humains et matériels d’une entreprise pour atteindre ses objectifs« . Cette simple définition se confronte
Allons nous vers une forme "d'ubérisation" du travail social ?
Est ce la fin d’une controverse autour d’une application pour aider les SDF ? Entourage, un réseau collaboratif au service des personnes sans-abris a récemment répondu à un article de rue 89 en rappelant le cadre éthique de son projet. Elle précise
Je participe avec des collègues aux réunions à Nantes de l’ANAS 44 (l’association des assistants de service social). Nous avons rédigé un communiqué après avoir débattu sur la place et la fonction des travailleurs sociaux dans une société laïque comme
Quels rapports diriez-vous ? Un groupe d’experts anglo-saxon a examiné comment les travailleurs sociaux et d’autres praticiens peuvent lutter contre l’exploitation des enfants. Voici quelques uns de leurs réflexions et conseils… Aurions nous ces mêmes points de vue en France ?
Dans le dernier ouvrage de la revue française de service social qui vient de paraître, je me suis attaché à tenter de répondre à cette question : « Le développement social local est-il vraiment au service des institutions, des citoyens ou des élus ? »
Le plan d’action du gouvernement a posé un certain nombre de priorités pour l’avenir des professions du travail social au nom d’une modernisation de l’appareil de formation et de sa mise en cohérence avec les normes et exigences européennes. Celui-ci
8 conseils avant d'être auditionné par un officier de police judiciaire ou de gendarmerie…
J’ai accompagné hier matin une collègue assistante sociale qui était convoquée en tant que témoin dans une enquête de flagrance concernant une grave accusation. C’est l’occasion de vous proposer à nouveau cet article publié il y a plus d’un an
La violence institutionnelle en protection de l’enfance face à celle de certains parents…
Cette violence particulière est souvent dénoncée et fait porter « à l’institution » c’est à dire à ses dirigeants, une responsabilité particulière qui est décrite comme une violence, c’est à dire une « force exercée par une personne ou un groupe de personnes
J’ai eu la possibilité d’accompagner Anne Brigitte Cosson, la présidente de l’ANAS au rendez vous d’audition programmé le 22 avril dernier à Paris dans les locaux de l’Assemblée Nationale. Cette rencontre entrait dans le cadre d’une lettre de mission de
Et si nous parlions de l’agressivité des personnes aidées à l’encontre des travailleurs sociaux ?
Ce sujet, un peu tabou, concerne l’agressivité et le manque de respect des personnes aidées à l’encontre des travailleurs sociaux qui sont là pour les aider. Qui un jour, ne s’est pas vu insulté(e) ou manipulé(e) par une personne que
Les travailleurs sociaux peuvent-ils prévenir et déceler les risques de suicide ?
La piste qui se dessine pour expliquer le crash d’un Airbus A320 avec tous ses passagers survenu ce mardi est à peine croyable. Andreas Lubitz, copilote de Germanwings aurait, par son action, « volontairement permis la chute de l’avion » dans les Alpes et donc causé la
10 bonnes raisons de travailler en polyvalence de secteur…
Vous en doutez ? prenez connaissance de ce qui vous anime et partagez le avec vos collègues (1)…
Les 5 légitimités des cadres d’action sociale….
Quel que soit leur façon d’intervenir auprès de leurs équipes, les encadrements d’équipes de travailleurs sociaux doivent posséder 5 légitimités qui leur permettent d’assumer leur poste sans trop de risque… En effet les travailleurs sociaux sont généralement « sévères » avec leurs
Comment nommer les personnes aidées ou accompagnées par les services sociaux et éducatifs ?
Faisons ensemble un rapide tour d’horizon des qualificatifs utilisés dans le champ du travail social pour parler des personnes qui font appel ou sont contraintes de faire avec les services sociaux ou éducatifs… En effet, les mots ont du sens
Actions collectives et service social : une question de compétence ?
Certains s’interrogent régulièrement sur la capacité des assistantes sociales à mener des actions collectives. Cette « plainte » récurrente notamment de certains employeurs indiquerait que cette profession, centrée sur la relation d’aide ne saurait travailler avec les personnes que dans une relation
Connaissez vous la « déviance sociale » ?
C’est un concept qui n’entrait pas dans mon vocabulaire, car il n’y a pas pour moi de « déviants » dans notre société mais plutôt des personnes qui mettent en oeuvre des stratégies en fonction de leurs intérêts, pour tenter de vivre selon
Les principaux défis posés aux travailleurs sociaux…
Cet argumentaire reprend une partie de mon intervention lors des journées d’études de l’ANAS de Nantes à l’occasion d’une table ronde intitulée « Retrouver le sens et le lien dans le contexte actuel de l’action sociale » J’avais fait état des principaux défis
La secrétaire d’Etat en charge des personnes handicapées et de la lutte contre l’exclusion, Ségolène Neuville a rencontré des étudiants à l’ETSUP. Dans la vidéo de cet échange publié par TSA , la ministre précise : « J’ai aussi entendu parler des
Et voici travail social à la mode du McDonald…
La McDonaldization est le terme inventé par George Ritzer pour décrire un phénomène sociologique qui se passe dans notre société et dans le milieu du travail. J’ai découvert ce concept grâce à un article très intéressant publié dans Médiapart. Anne
Mais que fait l’assistante sociale de secteur ?…
Quelle professionnelle n’a pas déjà entendu cette question ? Certes les interventions des assistantes sociales de « polyvalence de secteur » semblent très différentes selon les départements, mais il existe des pratiques instituées liées à l’essence même de cette profession ainsi qu’à sa
Vers un droit à l’accompagnement social pour tous ???
Selon Michel Autès l’accompagnement est une notion « polysémique », assez neutre qui ne dit rien de son contenu. S’agit-il d’être ≪ a coté de≫, pour guider, apprendre, éduquer, corriger, aider ? Ce concept porte l’idée de compagnonnage, de partage, ou,
La question mérite d’être posée depuis que dans le cadre des Etats Généraux du Travail Social il est préconisé une réforme importante de la formation des travailleurs sociaux. Les personnes aidées risquent de ne plus être accompagnés par des éducateurs,
Constats de travailleurs sociaux : le syndrome de Diogène se développe
Connaissez vous ce syndrome que les travailleurs sociaux rencontrent de plus en plus ? Avez vous vous même des personnes que vous accompagnez victimes de cette pathologie ?
Violences faites aux femmes : c’est aussi une question d’inégalité
C’est aujourd’hui la journée internationale contre les violences faites aux femme. L’occasion de (re) publier ce billet qui rappelle que c’est par l’éducation et le respect d’une égalité dans les relations hommes femmes dès le plus jeune âge que l’on pourra
Bureaucratie : le ras-le-bol des assistantes sociales…
Le journal Presse Océan a fait état des journées nationales de l’ANAS à Nantes en interviewant 2 assistantes sociales de polyvalence de secteur qui ont exprimé très clairement leur insatisfaction face aux dispositifs qui génèrent une bureaucratie administrative qui les