Les travailleurs sociaux sont confrontés à de multiples problématiques. Ils ont développé des pratiques spécifiques qui sont ici mutualisées
Les travailleurs sociaux sont régulièrement taxés de corporatistes lorsqu’ils préfèrent être identifiés selon leurs professions « assistant(e) de service social », « éducateur (trice) », « conseiller(e) en économie sociale et familale ». C’est leur identité professionnelle. Elle se construit au fil du temps et des
3 règles simples pour s’éviter bien des problèmes avec les courriels professionnels..
L’utilisation des messageries professionnelles reste un sujet de tensions et de stress, surtout si votre hiérarchie a choisi d’utiliser ce mode de communication pour vous donner de nouvelles tâches qui s’accumulent les unes après les autres. Voici donc pour rappel
Le travailleur social et la République. Un guide pour agir
C’est aujourd’hui l’occasion de vous présenter un ouvrage fort utile paru en 2016. Il s’intitule « Le travailleur social et la République. Un guide pour agir ». Tout est dit ou presque dans ce titre. Vous le savez, certains revendiquent des valeurs
Pourquoi les travailleurs sociaux ont intérêt à communiquer avec les journalistes ?
Certains travailleurs sociaux sont suspicieux envers les journalistes de la presse généraliste. Ils leur reprochent un traitement par l’émotion des informations qui ne tiennent pas compte des réalités de terrain. Cela vaut principalement pour la presse généraliste. Les journalistes de
La tyrannie de nos messageries…
les messageries professionnelles et personnelles ont envahi notre quotidien. C’est vrai pour l’ensemble des métiers, cela l’est tout autant dans le champ du travail social. Aujourd’hui, il est courant pour un travailleur social ou un encadrant de recevoir une cinquantaine
Votre encadrant(e) de service social est-il (elle) Dark Vador ou Bisounours ?
Une encadrante d’une équipe de travailleurs sociaux particulièrement désabusée, et interrogée sur sa façon d’animer des réunions d’équipe me dit un jour de façon provocatrice : « moi, je n’ai au travail qu’une seule fonction. Je suis un tube ! » « Un
Êtes vous prêt à devenir un travailleur social radical ?
Le « travail social radical » est une pratique professionnelle qui existe dans de nombreux pays. Avec les crises au sein des nations, il se développe dans les pays latinos américains mais aussi dans les pays anglos-saxons. Plus près de nous il
Comment les professionnels de l’action sociale peuvent-ils développer de meilleurs services ?
Nous pouvons tous citer des exemples de bonnes pratiques dans nos associations et institutions, mais nous devons aussi nous demander si nous en faisons assez pour améliorer ce qui peut d’être. Certes, il est parfois difficile de prendre des initiatives,
Le travail social est en plein essor dans le monde entier, car il a fait ses preuves.
Le travail social est en plein essor dans le monde entier, car il donne des résultats : Investir dans les services sociaux a un impact positif sur les sociétés. Le travail social est la profession qui connaît la croissance la plus
Comprendre les processus de radicalisation : Une formation pour les travailleurs sociaux
Alors que l’assemblée plénière du Haut Conseil du Travail Social vient de voter un projet d’avis « Le travail social confronté aux dérives radicales » (j’y reviendrai),l’ARIFTS, le Centre de formation des travailleurs sociaux des Pays de la Loire propose une formation
5 Conseils avant d’aborder avec un enfant ou un adolescent en risque d’abus sexuels…
Nous sommes nombreux en tant que travailleur social, à avoir été confronté un moment ou à un autre à une révélation d’abus sexuels lors d’un entretien avec un enfant, ou un adolescent. Comment en parler avec lui ? comment ne pas
Pourquoi les travailleurs sociaux sont concernés par les questions de citoyenneté ?
Il est utile aujourd’hui de rappeler que les travailleurs sociaux agissent tous les jours pour la promotion de la citoyenneté. Certains d’entre eux ne le savent pas ou l’ont peut-être oublié. Il ne s’agit pas d’un débat théorique mais au
SOS parents, femmes, et hommes battus… 3 témoignages pour se délivrer de la violence
SOS parents battus : Se confronter à un enfant tyrannique, parfois violent est un tabou domestique qui concerne de nombreux parents en souffrance. Il est facile de les accabler sur ce qu’ils n’auraient pas su faire avec leurs enfants. Certains
La « réingénierie » du Diplôme d’Etat des Assistant(e)s de service social s’est achevée en ce début d’année. C’est l’occasion de voir avec Annie Pasquereau, qui a participé au « groupe formation » de l’ANAS, ce qui change véritablement pour la profession et la
Qu’est ce qu’un éducateur spécialisé, ou une éducatrice spécialisée selon le nouveau référentiel professionnel ? Est-il (elle) si différent de celui (celle) de 2007 ? Le référentiel qui circule actuellement dans les centres de formation a été validé par la commission
Les travailleurs sociaux ont besoin de soutien pour gérer l’impact émotionnel de leur travail
Comme pour l’ensemble des professions de relation d’aide et de soins à la personne, notre « mental » a besoin d’être pris en considération et protégé. Trop de professionnels ne tiennent pas compte de cette dimension ce qui peut provoquer des risques
Une nouvelle définition de l’assistant(e) de service social…
Olivier Bonnin a analysé pour le Guide Familial le nouveau référentiel professionnel des assistant(e)s de service social. La version provisoire de ce référentiel n’est pas en ligne mais circule actuellement dans les réseaux professionnels et notamment les centres de formation.
Cyprien Avenel, sociologue et actuel animateur du groupe de travail au HCTS sur le Développement Social, vient de publier un ouvrage sur ce thème intitulé « Les nouvelles dynamiques du développement social ». Il a co-rédigé cet ouvrage avec son collègue Denis Bourque
La refonte des diplômes du travail social de niveau II est sur les rails de la rentrée 2018
Dès la rentrée 2018, les futurs assistants sociaux, CESF et éducateurs devraient pouvoir préparer leurs diplômes au niveau licence nous précise Olivier Bonnin pour le Guide Familial. Le projet de réingénierie a été approuvé par la CPC du travail social.
Et si l’on parlait de la souffrance des éducateurs et éducatrices de la protection de l’enfance ?
Nombreux sont les internautes qui, dans des forums ici ou là par exemple, dénoncent les pratiques des travailleurs sociaux en matière de protection de l’enfance. Ils sont le reflet de cette souffrance de parents d’enfants placés ou séparés. Mais on
Il me parait nécessaire de vous parler d’un article publié par le journal La Croix. Il est intitulé : « Maltraitance, pourquoi le repérage reste défaillant ». Il fait référence à la situation d’une fillette de 6 ans admise aux urgences de
Travailleurs sociaux en danger : La boîte à outils.
Travailleurs sociaux en danger : La boîte à outils, Ce guide qui parait aujourd’hui s’adresse aux travailleurs sociaux de terrain œuvrant dans la Protection de l’enfance. Il leur propose des outils méthodologiques simples afin de sécuriser leur situation. Isabelle Chaumard auteur de
Éloge de la relation de confiance en travail social…
Une collègue m’a interpellé sur les limites de la relation d’aide lorsque la confiance n’existe pas. Elle m’a posé le problème de la façon suivante : « Il est arrivé que des personnes accompagnées utilisent leur smartphone pour enregistrer un entretien individuel avec
Les travailleurs sociaux sont-ils vraiment concernés par la lutte contre les violences faites aux femme ? Oui bien sûr mais c’est la question que l’on pourrait se poser à la lecture du discours du président de la république lors du
Haut Conseil du Travail Social : les fiches sur le partage d’information sont en ligne…
La commission Ethique et Déontologie du Haut Conseil se réuni aujourd’hui. Elle a produit plusieurs fiches traitant du partage d’informations à l’attention des travailleurs sociaux et de leurs encadrements. Elles sont désormais validée et ont été mises en ligne. La
Vous avez dit violence ? Parlons-en justement.
Plusieurs situations dramatiques ont récemment endeuillé la communauté des travailleurs sociaux et plus particulièrement celle des éducateurs spécialisés. Je pense bien évidemment à la disparition tragique de Marina Fuseau, à Poitiers mais aussi à celle de Jacques Gasztowtt à Nantes. Tous
Non l’assistant social ne peut réaliser toutes les enquêtes demandées par les services préfectoraux : C’est ce qu’a rappelé l’ANAS au président du Département de l’Essonne qui demande à ses travailleurs sociaux d’intervenir dans le cadre de procédures d’opposition à
Suicides dans la police : administration et service social sont sous pression
La police nationale a mis en place depuis novembre 2012 des pôles de vigilance « suicide » (PVS) dans ses services territoriaux. Et rien ne semble plus aller aujourd’hui : Huit membres des forces de l’ordre ont mis fin à leurs jours
Numérique et Travail social : le résumé de la journée d’étude de l’ANAS du 13 octobre 2017
Voici une courte synthèse de la journée d’étude de l’Association Nationale des Assistants de Service social (ANAS) qui s’est tenue le 13 octobre 2017 à Paris. J’ai eu le plaisir de l’animer et d’en rédiger la synthèse finale. Ceci est
7 bonnes raisons de choisir de travailler dans le social…
La pratique du travail social et ses effets sont souvent sous estimés. De nombreux professionnels se plaignent et expriment leur désir de travailler dans un autre domaine. C’est vrai, le travail social est exigeant et « usant ». Pourtant ce qu’il peut
Prévention du Suicide : 7 idées reçues sur ce que nous pouvons en penser
C’était hier dimanche 10 septembre la journée mondiale de la prévention du suicide. C’est peu dire si cette question concerne non seulement l’ensemble de la population mais aussi les travailleurs sociaux. Qui n’a pas rencontré dans son travail des personnes
Commission éthique du HCTS : Quel partage d’informations dans le cadre du maintien à domicile ?
La commission éthique et Déontologie du Haut Conseil de Travail Social à laquelle je participe, a produit plusieurs documents sur le partage de l’information tel qu’il devrait être pratiqué dans les services d’aide à domicile des personnes âgées ou handicapées.
Syndrome de Diogène : Pourriez-vous m’aider à vous aider ?
Je vous avoue avoir été un peu surpris par les réponses du psychiatre Jean-Claude Monfort visant à nous éclairer sur le syndrome de Diogène et sur ses différentes manifestations. L’article d’Olivier Bonnin pour le Guide Familial est intéressant mais quelques
Séquence nostalgie : Les temps changent aussi chez les travailleurs sociaux…
A une certaine époque, le simple fait de s’annoncer comme assistante sociale était une garantie de sérieux et de moralité. Les éducateurs de rue disposaient d’une carte professionnelle enjoignant les forces de l’ordre à se mettre à leur disposition s’ils
L’exercice du travail social c’est la gestion de tensions sans baguette magique !
« Gérer des tensions » . Si l’on observe bien notre travail au quotidien, nous ne pouvons que constater que les travailleurs sociaux sont confrontés à de multiples tensions. Celles des violences entre adultes, celles qui concernent les enfants, il y a
Personnes âgées : Les 4 formes de maltraitance observées dans les établissements…
La maltraitance des personnes âgées est une réalité que rencontrent de plus en plus les travailleurs sociaux. Aujourd’hui encore, trop d’adultes vulnérables en sont victimes. De nombreuses situations sont insuffisamment révélées pour y apporter un traitement adapté. Organisée chaque année
Le travail social a-t-il quelque chose à voir avec les communautés virtuelles ?
Les réseaux virtuels, tout comme les réseaux sociaux prennent de plus en plus de place dans notre quotidien. Les couple se font et se défont via les sites de rencontres. Les militants et sympathisants pétitionnent grâce à des sites dédiés.
Les travailleurs sociaux connaissent bien les différentes formes de pauvreté qui existent en France. Les sociologues et les économistes spécialistes des inégalités et des ruptures sociales (1) confirment aux-aussi que la pauvreté en France se répartit en plusieurs catégories avec la
Éducatrice spécialisée en libéral à 70 euros de l’heure. Cela vous tente-t-il ?
J’ai rencontré la semaine dernière une collègue qui travaille en libéral. Elle est éducatrice spécialisée. Pour tout dire, je ne suis pas un adepte de ce mode d’exercice et souhaitais en savoir un peu plus sur cette forme d’intervention où
Plates formes numériques : les services sociaux sont désormais otages du syndrome "IKEA"
La fracture numérique renforce-t-elle le non-recours aux droits sociaux ? C’est la question que m’a posé Adeline Farge journaliste indépendante, qui écrit dans la Gazette des Communes. Je lui ai indiqué qu’aujourd’hui, toutes les demandes de prestations sociales se font
Connaissez-vous les 7 ruses de l’intelligence des travailleurs sociaux ?
Être travailleur social demande non seulement une forte capacité d’adaptation mais aussi de savoir développer une « intelligence de situation » tout à fait particulière. Les travailleurs sociaux font également preuve d’habiletés spécifiques qui leur permettent de trouver des réponses et de
Accompagner, c'est aussi résister à tout ce qui est normalisé.
Vous l’avez sans doute remarqué, en matière de travail social tout le monde ou presque fait de l’accompagnement. C’est un « terme valise » où tout et son contraire est dit ou écrit. Il y a l’accompagnement social, puis médico-social, mais aussi
Jeunes étrangers isolés : quelles pratiques et quels recours face aux décisions qui les concernent ?
Revenons aujourd’hui sur une rencontre à laquelle j’ai pu participer dans le cadre de l’ANAS 44 sur la question des mineurs étrangers isolés que l’on nomme désormais des « mineurs non accompagnés ». En effet l’association nationale des assistantes de service social
5 recommandations au travailleurs sociaux pour une pratique active de la laïcité au travail
Je vais intervenir aujourd’hui à Vannes lors d’un colloque intitulé « Interventions sanitaires et sociales et Laïcité ». Ce sera l’occasion d’aborder le travail de réflexion et les 5 recommandations que nous avions rédigées sur la laïcité et le travail social dans
Stress ou "malaise" des travailleurs sociaux : était-ce vraiment mieux avant ?
Les articles sur le malaise des travailleurs sociaux existent depuis les années 70, car ils ont toujours réagi fortement face aux différents contextes d’évolution de leurs interventions. Les études, telle que celle de Bertrand RAVON qui a réfléchi à la question
Il est toujours difficile de constituer un collectif permettant à des personnes, qui ont les mêmes intérêts de se défendre ou de chercher ensemble des solutions. C’est pourtant ce que font de multiples travailleurs sociaux qui, parfois sans vraiment se
Protection de l'enfance : jusqu'où travailler avec les parents ?
De nombreux cadres et gestionnaires des politiques sociales (re)découvrent une réalité qui existe déjà depuis fort longtemps. Il demandent aux travailleurs sociaux d’être dans l’écoute, d’accompagner et «d’aller avec» les personnes qu’ils rencontrent, comme si cette pratique n’existait plus. Les
Gare à la CAF si vous n'avez pas Internet..
Les allocataires de la CAF qui ne maitrisent pas leur messagerie ou Internet ont des soucis à se faire. C’est ce que j’en ai compris après avoir entendu le témoignage de plusieurs assistantes sociales sur les conséquences très concrètes de
Comment les assistant(e)s de service social gèrent-ils le stress professionnel ?
Les travailleurs sociaux sont fréquemment confrontés à des situations particulièrement stressantes. Une absence de réponses face à des situations de détresse, l’agressivité et la violence de personnes qui souffrent de troubles psychiques, une pression de certains managements éloignés de leurs
Les conditions de la réussite de la participation des "usagers" dans les politiques sociales…
Le groupe de travail du Haut Conseil du Travail Social qui traite la participation des personnes accompagnées a auditionné vendredi dernier plusieurs intervenants sur ce sujet. Cyprien Avenel adjoint au chef de la mission analyse stratégique, synthèses et prospective à la